DJI JAPANカスタマーサポートの年末年始休業期間のご案内
DJI JAPANよりカスタマーサポートの
年末年始休業期間のお知らせがございましたので
共有致します
休業期間：2019年12月28日(土)～2020年1月5日(日)
上記期間においては、各受付窓口によってご対応が異なって参ります
〇電話
休業いたします
〇メール対応（support.jp@dji.comのみの対応となります）
2019年12月31日（火）～2020年1月3日（金）は休業いたします
上記期間以外は営業いたしますが、大幅な対応遅延が見込まれます
〇修理品対応
2019年の修理品最終受け取り日は12月25日（水）となり、
受取り及び修理対応再開は2020年1月4日（土）からとなります
なお12月と1月は修理品多数の予測により、大幅な遅延が見込まれます
修理期間には十分ご留意いただきますようお願いいたします
2020年1月6日（月）より通常営業開始とさせていただきます
営業開始後は順次ご対応を行って参りますので、
通常より大幅な遅延が発生することが予想されます
上記の期間はDJIのサポート対応が出来ない為
弊社に修理依頼等をご依頼される場合は
休業期間に関してご留意頂きます様、何卒宜しくお願い致します
Tohasen Robotics 株式会社 カスタマーサポート