DJI MAVIC MINIのファームウェアバージョンについて
弊社からDJI MAVIC MINIをご購入されたお客様へ
本製品がエンドユーザー様の手元に到着した時点では、
機体及び送信機のファームウェアバージョンが最新バージョンではない可能性が高く
最新バージョンへファームウェアアップデートを実施後に
「バッテリーエラー(バッテリーを交換してください」「離陸できない」等の
エラーメッセージが表示される可能性がございます。
本問題は、既にアプリ側のバグとして報告されており現在改善中となっております。
改善時期に関しましては、近日リリース予定のFLYアプリ最新バージョンにて改善予定となっております。
一時的な改善方法:
本症状が発生した際は、FLYアプリの再起動、または機体の再起動で改善されます。
お問合せ Email:info@tohasen-robotics.com
Tohasen Robotics 株式会社 カスタマーサポート
2019年11月14日
アップの再起動・機体の再起動してもダメです
お問合せどうもありがとうございました。
改善方法にて改善が見られない場合、ご購入店様か【 support.jp@dji.com 】までご連絡下さい。
お手数をお掛けしますがご確認の程よろしくお願い致します。